Informativa legale

 


1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali

Le presenti informazioni legali integrative si applicano a tutte le attività relative alla vendita di mobili, prodotti per la casa e accessori correlati ai consumatori italiani tramite il sito web A-Inspireddesigndecor, inclusi acquisti online, pagamenti, consegna e assistenza post-vendita.

Il sito web è di proprietà di:

A-INSPIRED DESIGN & DECOR LLC

Ragione sociale: A-INSPIRED DESIGN & DECOR LLC

Indirizzo:
1700 SW 78TH AVE, APT 303
PLANTATION, FL 33324
Stati Uniti

EIN: 88-3217981

Telefono: +1 (305) 422-3017

E-mail: info@a-inspireddesigndecor.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST)

Vi invitiamo a contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.

Il presente documento descrive i principi fondamentali relativi a prezzi, pagamenti, logistica, privacy e diritti dei consumatori, in conformità con le pratiche di e-commerce transfrontaliero e le normative applicabili al mercato italiano.

2. Ambito dei servizi e gestione degli ordini

A-Inspireddesigndecor vende mobili e accessori per la casa ai consumatori italiani tramite il proprio sito web.

Tutti gli ordini devono essere effettuati direttamente tramite il sito web.

Visualizzazione dei prezzi

  • I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (EUR).
  • L'importo totale dell'ordine viene visualizzato nella pagina di checkout.
  • Tutti i costi vengono mostrati chiaramente prima del pagamento.

Modalità di consegna

  • Le vendite transfrontaliere vengono gestite secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato).
  • I prezzi includono l'IVA italiana applicabile e gli eventuali oneri di importazione.

Verifica dell'ordine

Gli utenti possono controllare l'ordine completo prima di effettuare il pagamento.

È possibile verificare:

  • Prezzi dei prodotti
  • Quantità ordinate
  • Costi di spedizione
  • Importo totale dell'ordine

3. Logistica e consegna

I prodotti vengono spediti dai magazzini negli Stati Uniti all'indirizzo indicato dal consumatore in Italia.

Dopo il completamento del pagamento, l'ordine viene sottoposto alle seguenti fasi:

  • Preparazione del prodotto
  • Imballaggio
  • Organizzazione della spedizione

Tempi di consegna stimati: 10–15 giorni lavorativi.

Tutti gli ordini dispongono di informazioni di tracciamento quando disponibili.

I tempi di consegna possono variare a causa di:

  • Trasporto internazionale
  • Procedure doganali
  • Condizioni meteorologiche
  • Altri fattori logistici esterni

4. Prezzi e imposte

Il prezzo indicato nella pagina del prodotto rappresenta il prezzo base.

La pagina di checkout mostra l'importo effettivo da pagare.

Componenti del costo:

  • Prezzo del prodotto (come indicato nella pagina del prodotto)
  • Costi di spedizione (visualizzati durante il checkout)
  • Oneri DDP, inclusa l'IVA italiana e gli eventuali costi di importazione

Non sono previsti costi nascosti.

Il consumatore può verificare l'importo totale prima di completare il pagamento.

5. Pagamenti e privacy

Valuta di pagamento: Euro (EUR)

Misure standard di sicurezza dei pagamenti:

  • Non vengono memorizzati i dati completi della carta di credito.
  • I dati vengono trasmessi tramite connessioni crittografate.
  • I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento terzi.

I dati personali vengono trattati in conformità con il GDPR e le normative applicabili in materia di privacy.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Elaborazione degli ordini
  • Consegna dei prodotti
  • Assistenza post-vendita

I dati personali non vengono venduti a terze parti non correlate.

6. Resi e assistenza post-vendita

La politica di reso, le procedure di rimborso e i dettagli relativi all'assistenza post-vendita sono descritti nelle relative pagine del sito web.

Per inviare una richiesta è necessario fornire:

  • Numero dell'ordine
  • Informazioni relative all'acquisto
  • Descrizione della richiesta

Tutte le attività vengono gestite in conformità con le normative applicabili a tutela dei consumatori italiani.

7. Servizio clienti e contatti

Telefono: +1 (305) 422-3017

E-mail: info@a-inspireddesigndecor.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 18:00
(ora est degli Stati Uniti, EST)

Si prega di indicare il numero dell'ordine e i dettagli della richiesta.

Rispondiamo alle e-mail entro 24 ore.

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le operazioni destinate al mercato italiano sono gestite secondo le normative italiane ed europee applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Le controversie vengono inizialmente gestite tramite comunicazione diretta o assistenza clienti.

Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione, la questione potrà essere sottoposta agli organismi o ai tribunali competenti secondo la normativa applicabile.

9. Diritti dei consumatori

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Correggere informazioni inesatte
  • Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati nei limiti previsti dalla legge

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti forniti.

A-Inspireddesigndecor gestirà tali richieste entro un termine ragionevole.

10. Aggiornamenti delle informazioni legali

Le presenti informazioni legali possono essere aggiornate in seguito a modifiche operative, tecniche o normative.

La versione più recente viene pubblicata sul sito web ed entra in vigore dalla data di pubblicazione.